Häufige Fragen
Sind eure Produkte fair produziert?
Ja. Unsere Produkte werden fair und nachhaltig produziert. Wir arbeiten mit dem zertifizierten Partner Stanley/Stella, die für faire Löhne, sichere Arbeitsbedingungen und umweltfreundliche Produktionsprozesse stehen.
So stellen wir sicher, dass jede Tideland-Kollektion nicht nur gut aussieht, sondern auch mit Respekt für Mensch und Natur entsteht.
Wie Produziert ihr?
Wir produzieren mit Print-on-Demand
Das bedeutet: Dein Shirt, Hoodie oder Accessoire wird erst nach deiner Bestellung individuell bedruckt oder bestickt. So entsteht dein Teil in Deutschland, hochwertig verarbeitet und nur für dich.
Diese Form der On-Demand-Produktion spart Ressourcen, reduziert Überproduktion und sorgt dafür, dass jede Bestellung bewusst und nachhaltig entsteht – statt ungenutzt im Lager zu liegen.
Dadurch kann der Versand manchmal 1–2 Tage länger dauern. Aber wir finden: Es lohnt sich, auf ein neues Lieblingsstück in Bio-Qualität zu warten.
Was bedeutet „veredelt in Deutschland“?
„Veredelt in Deutschland“ bedeutet, dass alle unsere Drucke, Stickereien und finalen Veredelungen direkt hier in Deutschland entstehen – in enger Zusammenarbeit mit unserem regionalen Print-on-Demand-Partner.
So stellen wir sicher, dass jedes Tideland-Produkt hochwertig verarbeitet, nachhaltig produziert und unter fairen Bedingungen fertiggestellt wird. Von der ersten Idee bis zu deinem neuen Lieblingsstück.
Kann ich etwas zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Schreib uns einfach eine E-Mail – wir erklären dir den Ablauf der Retoure Schritt für Schritt.
Bitte prüfe vor deiner Bestellung deine Größe in unserer Größentabelle, damit wir gemeinsam Ressourcen schonen und unnötige Rücksendungen vermeiden.
Wichtig: Die Kosten für den Rückversand werden vom Kunden übernommen.
Wohin soll ich meine Retoure schicken?
Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse:
Lukas Kirchhoff
Jaderberger Str. 12
26316 Varel
Damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können, lege bitte einen Zettel mit deiner Bestellnummer und deinem Namen bei.
Wichtig: Die Kosten für den Rückversand werden vom Kunden übernommen.
Gibt’s Geschenkgutscheine?
Noch nicht – aber wir arbeiten dran. Trag dich in den Newsletter ein, um als Erste:r davon zu erfahren.
Wie fallen eure Shirts & Hoodies aus?
Unsere Tideland Shirts und Hoodies sind Unisex geschnitten. Wenn du es locker magst, wähle deine normale Größe. Für einen engeren Fit empfehlen wir, eine Nummer kleiner zu bestellen.
Eine Größentabelle findest du auf jeder Produktseite – so kannst du sicherstellen, dass dein Hoodie oder Shirt perfekt sitzt und wir gemeinsam unnötige Retouren vermeiden.